Informations RGPD

Informations RGPD

Dernière mise à jour : 29/07/2026

Cette page constitue un guide pratique des droits dont vous disposez, en tant que personne concernée, à l'égard des données personnelles traitées par BENTIL S.R.L. en vertu du règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), ainsi que des modalités de leur exercice. Les détails de nos traitements figurent dans notre Politique de Confidentialité.

1. Vos droits

• Droit d'accès (art. 15) : vous pouvez demander si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie.
• Droit de rectification (art. 16) : vous pouvez faire corriger des données inexactes et compléter des données incomplètes.
• Droit à l'effacement – « droit à l'oubli » (art. 17) : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, que vous avez retiré votre consentement ou que le traitement est illicite. L'effacement peut être limité par des obligations légales de conservation ou par la défense de droits en justice.
• Droit à la limitation du traitement (art. 18) : dans les cas prévus par le règlement, vous pouvez exiger que vos données soient uniquement conservées, sans autre traitement.
• Droit à la portabilité des données (art. 20) : vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies, traitées sur la base du consentement ou d'un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou en demander la transmission à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition (art. 21) : pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer à tout moment aux traitements fondés sur l'intérêt légitime – y compris notre mesure d'audience interne.
• Retrait du consentement (art. 7, § 3) : vous pouvez retirer à tout moment tout consentement donné (par ex. newsletter) ; le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué auparavant.

Nous ne recourons à aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage (art. 22).

2. Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez introduire votre demande par les canaux suivants :

• De préférence : via notre formulaire en ligne : /fr/gdpr/request
• Par e-mail : office@bentil.ro
• Par courrier : BENTIL S.R.L., Jud. Harghita, Mun. Odorheiu Secuiesc, Int. Alba, Nr. 1, Ap. 1, Roumanie

Veuillez préciser le droit que vous souhaitez exercer et fournir suffisamment d'informations pour permettre votre identification (par ex. l'adresse e-mail utilisée lors de votre prise de contact). En cas de doute raisonnable – uniquement afin de protéger vos données – nous pouvons demander des informations d'identification complémentaires.

3. Délais et coûts

Nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires au maximum, compte tenu de la complexité et du nombre des demandes ; nous vous informons de toute prolongation et de ses motifs dans le premier mois. L'exercice de vos droits est gratuit ; en cas de demandes manifestement infondées ou excessives – notamment en raison de leur caractère répétitif – nous pouvons exiger le paiement de frais raisonnables ou refuser de donner suite.

4. Voies de recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Bucarest, Roumanie
www.dataprotection.ro

Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle de l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée (en France : la CNIL). Vous disposez en outre d'un droit de recours juridictionnel effectif. Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu – la plupart des questions peuvent être réglées rapidement et directement.