Informații GDPR

Informații GDPR

Ultima actualizare: 29.07.2026

Această pagină oferă un ghid practic privind drepturile pe care le aveți, în calitate de persoană vizată, în legătură cu datele dumneavoastră personale prelucrate de BENTIL S.R.L. în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 („RGPD"), precum și modul de exercitare a acestora. Detaliile privind prelucrarea se regăsesc în Politica de Confidențialitate.

1. Drepturile dumneavoastră

• Dreptul de acces (art. 15): puteți solicita confirmarea faptului că prelucrăm date despre dumneavoastră, precum și o copie a acestor date.
• Dreptul la rectificare (art. 16): puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere – „dreptul de a fi uitat" (art. 17): puteți cere ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare, v-ați retras consimțământul sau prelucrarea este nelegală. Ștergerea poate fi limitată de obligații legale de păstrare sau de apărarea unor drepturi în instanță.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18): în cazurile prevăzute de regulament, puteți cere ca datele să fie doar stocate, fără altă prelucrare.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20): puteți primi datele furnizate de dumneavoastră, prelucrate în temeiul consimțământului sau al contractului, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, respectiv puteți cere transmiterea lor către un alt operator.
• Dreptul la opoziție (art. 21): din motive legate de situația dumneavoastră particulară, vă puteți opune oricând prelucrărilor întemeiate pe interes legitim – inclusiv statisticilor noastre proprii.
• Retragerea consimțământului (art. 7 alin. (3)): vă puteți retrage oricând consimțământul (de ex. pentru newsletter); retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

Nu utilizăm procese decizionale automatizate, inclusiv crearea de profiluri (art. 22).

2. Cum vă puteți exercita drepturile?

Puteți transmite cererea dumneavoastră prin următoarele canale:

• În mod preferat: prin formularul online: /ro/gdpr/request
• Prin e-mail: office@bentil.ro
• Prin poștă: BENTIL S.R.L., Jud. Harghita, Mun. Odorheiu Secuiesc, Int. Alba, Nr. 1, Ap. 1, România

Vă rugăm să precizați dreptul pe care doriți să îl exercitați și să furnizați suficiente informații pentru a vă putea identifica (de ex. adresa de e-mail utilizată la contactarea noastră). În caz de îndoieli întemeiate – exclusiv pentru protecția datelor dumneavoastră – putem solicita informații suplimentare de identificare.

3. Termene și costuri

Răspundem cererii dumneavoastră fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de o lună de la primire. Acest termen poate fi prelungit cu cel mult două luni, ținând seama de complexitatea și numărul cererilor; vă informăm despre prelungire și motivele acesteia în prima lună. Exercitarea drepturilor este gratuită; în cazul cererilor vădit nefondate sau excesive – în special din cauza caracterului lor repetitiv – putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza să dăm curs cererii.

4. Căi de atac

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă RGPD, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, București, România
www.dataprotection.ro

Plângerea poate fi depusă și la autoritatea de supraveghere din statul membru în care aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare. Aveți, de asemenea, dreptul la o cale de atac judiciară efectivă. Vă recomandăm totuși să ne contactați mai întâi pe noi – majoritatea situațiilor pot fi soluționate rapid și direct.